We hebben een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat je 14 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een ​​retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het  artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Om een ​​retourzending te starten, kunt je contact met ons opnemen via Service@GAlifestyleWear.com of het retourformulier invullen dat te vinden is op onze website - www.GAlifestylewear.com . Houd er rekening mee dat retourzendingen voor uw eigen rekening komen. Zodra de retouraanvraag is verwerkt, ontvang je een e-mail met verdere instructies over het retourproces en het retouradres waar het pakket naartoe moet worden gestuurd. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben aangevraagd, worden niet geaccepteerd. Als de retourzending wordt geaccepteerd, ontvang je binnen 14 dagen na ontvangst van een bevestiging van ons een terugbetaling.

Je kunt voor een retourvraag altijd contact met ons opnemen via Service@GAlifestyleWear.com

​

Schade en problemen

Controleer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

 

Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen

Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals op maat gemaakte producten (gepersonaliseerde tekst / naam gedrukt op kleding) en ondergoed vanwege hygiënische redenen.  

Helaas kunnen we geen retourzendingen van uitverkoopartikelen of cadeaubonnen accepteren.

​

Uitwisselingen

De snelste manier om ervoor te zorgen dat je krijgt wat je wil, is door het artikel dat je hebt te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe artikel te doen.

​

Restitutie

We zullen je op de hoogte stellen zodra we jouw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en je laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt je binnen 14 dagen automatisch terugbetaald via jouw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat jouw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.